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計(jì)量校準(zhǔn)中關(guān)于CNAS，校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)容易產(chǎn)生哪些知識(shí)誤區(qū)？

2022-12-15 11:00

實(shí)驗(yàn)室通過CNAS認(rèn)證，既是對(duì)實(shí)驗(yàn)室計(jì)量校準(zhǔn)能力的肯定，也是對(duì)企業(yè)質(zhì)量控制的肯定。實(shí)驗(yàn)室外部的人員可能了解CNAS認(rèn)可證書的意義和用法以及附錄的適用范圍，但對(duì)于實(shí)驗(yàn)室以外的人來說可能會(huì)有一定的誤解，這可能會(huì)給校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)帶來很大的問題。麻煩，所以實(shí)驗(yàn)室對(duì)企業(yè)外部和內(nèi)部人員的培訓(xùn)的重要性也應(yīng)該引起足夠的重視。
某公司實(shí)驗(yàn)室通過CNAS認(rèn)可之后，該公司要求在內(nèi)網(wǎng)上張貼CNAS認(rèn)可證書。拿到這個(gè)證書以后，無論是客戶的質(zhì)量審核，還是產(chǎn)品的銷量都有了很大的提升。在質(zhì)量審核之中，因?yàn)橛辛薈NAS認(rèn)可證書，實(shí)驗(yàn)室基本上是免檢的。由于銷售人員擁有CNAS認(rèn)可證書，在向客戶推廣和銷售產(chǎn)品時(shí)，也宣傳了公司的質(zhì)量管理平臺(tái)，尤其是實(shí)驗(yàn)室的計(jì)量校準(zhǔn)能力。有的業(yè)務(wù)員在實(shí)驗(yàn)室計(jì)量校準(zhǔn)合格之后出廠后，甚至?xí)Ⅱ?yàn)室CNAS認(rèn)可證書的復(fù)印件或電子版寄給客戶。
但他們忘了一點(diǎn)，那就是CNAS認(rèn)可證書和驗(yàn)室能力范圍附錄是同時(shí)使用的，兩者結(jié)合才是正確的方法。為了響應(yīng)公司的號(hào)召，驗(yàn)室也忽略了利用驗(yàn)室的知識(shí)能力來認(rèn)可銷售人員，因?yàn)殡m然驗(yàn)室已經(jīng)通過了CNAS的認(rèn)可，但其中有一部分達(dá)到了國家安全法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。由CANS認(rèn)證。
而實(shí)驗(yàn)室出具的帶有CNAS章的計(jì)量校準(zhǔn)報(bào)告也是將不能計(jì)量校準(zhǔn)的項(xiàng)目排除報(bào)告以外的，這就給了客戶一個(gè)假象，那就是該公司的產(chǎn)品是符合國家安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求的，這不因?yàn)殇N售區(qū)域市場(chǎng)監(jiān)督局的商超抽檢之中，發(fā)現(xiàn)該公司生產(chǎn)的某產(chǎn)品在使用國家安全規(guī)范進(jìn)行計(jì)量校準(zhǔn)時(shí)某個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目是不合格的，而這個(gè)計(jì)量校準(zhǔn)項(xiàng)目恰恰是企業(yè)實(shí)驗(yàn)室未獲得CNAS認(rèn)可的項(xiàng)目，這樣一來大大打臉了銷售員大肆宣揚(yáng)的內(nèi)容。最終，公司承擔(dān)了該批不合格產(chǎn)品的賠償責(zé)任，賠償金額可想而知。從那時(shí)起，銷售人員也明白了CNAS認(rèn)可的權(quán)威虛假宣傳的嚴(yán)重性。